Saya berusaha mempelajari bagaimana mekanisme pengiriman barang sebuah perusahaan besar, dimana kesalahan dan kekurangannya? Karena untuk sebuah usaha atau bisnis, dengan tersendatnya pengiriman tentunya bisa berakibat fatal pada bisnis itu sendiri.
Untuk itu perlu kiranya lebih intensif dalam pengecekan atau pelacakan barang setelah kamu melakukan order online. Berikut yang perlu di ketahui soal order online Sophie Martin Paris:
- Resi bisa diketahui via chat atau email ke sophie.care@sophieparis.com atau via telp ke 29227777. Kesemuanya melalui antrian, bisa cepat bisa juga lama, semua tergantung situasi dan kondisi saat itu. Saya prefer via telp.
- Resi bisa ditanyakan min 1-2 hari setelah melakukan pemesanan bila kamu menggunakan pembayaran COD atau setelah pembayaran bila pembayaran menggunakan kartu debit, indomaret, internet banking atau lainnya.
- Resi dibuat berdasarkan kerjasama dengan pihak expedisi atau jasa pengiriman. Mohon bersabar, karena semua butuh proses, demikian juga pembuatan resi. Semua melalui sistem. Adakalanya sistem mengalami gangguan karena overload.
- Setelah mendapatkan no resi, apabila no resi belum tersedia di sistem, jangan panik! Kamu harus menunggu 24 jam, agar proses entry data terlacak di sistem.
- Apabila sudah bisa terlacak dalam sistem atau website pihak expedisi, kamu bisa melacak posisi paket setiap waktu.
- Apabila paket belum sampai ke tangan penerima, maka :
- Kemungkinan pertama terjadi overload pengiriman.
- Waktu estimasi pengiriman max 7 hari kerja ( kecuali sabtu, minggu dan hari libur )
- Silahkan dilacak kembali, apakah ada kesalahan tertera di keterangan seperti alamat tidak di temukan, kondisi rumah atau alamat yang kosong pada saat pengiriman.
- Apabila terjadi demikian, maka silahkan hubungi pihak expedisi yang di tunjuk. Klik link di bawah!
- Untuk antisipasi, agar pembeli tidak kecewa, maka sebaiknya di jelaskan di awal kemungkinan overload dan pengiriman yang akan lebih lama dari estimasi.
Berikut daftar alamat Website Expedisi yang bekerja sama dengan Sophie Martin Paris :
JNE SAP Express
First Logistics
Untuk mengetahui jenis atau kode expedisi yang mengirimkan paket anda, Baca Cara Mengetahui Resi Order Online.
Terima kasih dan semoga membantu☺
Comments
Post a Comment